อ้างอิง

ยืนยันเอกสารบัญชีกับ KO88 ผ่านมือถือ

เราให้คุณยืนยันเอกสารบัญชีผ่านมือถือได้ในไม่กี่ขั้นตอน โดยชื่อบนบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก เพื่อให้การฝากและถอนเงินเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่ที่คุณอยู่

บัตรประชาชนสมุดบัญชีธนาคารหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ภาพถ่ายคู่บัตร
ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย
KO88 ยืนยันเอกสารบัญชีกับ KO88 ผ่านมือถือ
มาตรฐาน ตรวจสอบ เอกสาร

มาตรฐาน ตรวจสอบ เอกสาร ยืนยันตัวตน

การยืนยันเอกสารบน KO88 อ้างอิงชื่อบนบัตรประชาชนกับชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนเงินจริง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าของบัญชีกับผู้ทำรายการเป็นคนเดียวกัน เราตรวจสอบไฟล์ที่อัปโหลดตามลำดับที่ส่งเข้ามา และแจ้งสถานะให้ทราบในหน้าบัญชีทุกครั้งที่มีความคืบหน้า เอกสารที่ได้รับจะถูกเก็บไว้เฉพาะสำหรับขั้นตอนยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น

จับคู่ชื่อบัญชี

ชื่อบนบัตรประชาชนต้องตรงกับชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ หากไม่ตรงกันระบบจะขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

รูปแบบไฟล์ที่รองรับ

รับไฟล์ภาพชัดเจนแบบ jpg หรือ png ไม่มีแสงสะท้อนทับตัวอักษรบนบัตรประชาชน และเห็นมุมบัตรครบทั้งสี่ด้านในภาพเดียว

ลำดับการตรวจสอบ

เอกสารที่ส่งเข้ามาจะถูกตรวจตามลำดับคิวที่อัปโหลด สถานะเปลี่ยนจากรอตรวจเป็นตรวจสอบแล้วให้เห็นในหน้าบัญชีของคุณเอง

การจัดเก็บข้อมูลเอกสาร

ภาพบัตรประชาชนและสำเนาบัญชีธนาคารถูกเก็บไว้เฉพาะขั้นตอนยืนยันตัวตน ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลอื่นนอกทีมดูแลบัญชี

KO88 เอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนตรวจสอบ

เอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนตรวจสอบ

การยืนยันเอกสารที่ KO88 เริ่มจากอัปโหลดบัตรประชาชนตัวจริงคู่กับภาพถ่ายหน้าตรง จากนั้นระบบจะเทียบชื่อ-นามสกุลกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อบนเอกสารต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีทุกตัวอักษร เพื่อป้องกันการถอนเงินผิดบัญชี ผู้เล่นใน Khon Kaen หรือ Udon Thani ส่งไฟล์ผ่านหน้าจอมือถือได้เลย ไม่ต้องใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เมื่อเอกสารครบและอ่านได้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณติดต่อไว้ หากภาพเอกสารเบลอหรือชื่อไม่ตรงกับบัญชีที่ผูกไว้ ระบบจะขอให้ส่งใหม่อีกครั้งก่อนเปิดสิทธิ์ถอนเงิน

ช่องทาง ช่วยเหลือ เอกสาร

ช่องทาง ช่วยเหลือ ระหว่าง ยืนยันเอกสาร

ระหว่างที่คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือภาพเซลฟี่คู่บัตรเพื่อยืนยันตัวตน หากระบบแจ้งว่าไฟล์ไม่ผ่านหรือชื่อในเอกสารไม่ตรงกับชื่อบัญชี PromptPay ที่ผูกไว้ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตรวจสอบซ้ำเมื่อคุณติดต่อเข้ามา คุณเลือกได้ว่าจะพิมพ์คุยผ่านแชทในหน้าบัญชี ทักไลน์ทางการ หรือส่งอีเมลแนบไฟล์ใหม่ก็ทำได้เช่นกัน ทุกช่องทางเชื่อมกับข้อมูลบัญชีเดียวกัน จึงไม่ต้องอธิบายปัญหาซ้ำเมื่อสลับช่องทาง

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์แจ้งปัญหาเรื่องภาพบัตรประชาชนเบลอหรือไฟล์อัปโหลดไม่ผ่านผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะขอให้ถ่ายภาพใหม่หรือชี้จุดที่ต้องแก้ไขระหว่างสนทนา
LINE Official Account ทักหาทีมดูแลบัญชีผ่าน LINE Official เพื่อส่งภาพเอกสารเพิ่มเติมหรือสอบถามสถานะการตรวจชื่อบัญชี PromptPay และ SCB Easy ที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ
อีเมลฝ่ายยืนยันตัวตน แนบไฟล์บัตรประชาชนหรือสำเนาบัญชีธนาคารรูปแบบ jpg หรือ png ส่งตรงถึงฝ่ายยืนยันตัวตนเมื่อไฟล์เดิมมีขนาดใหญ่เกินอัปโหลดผ่านหน้าเว็บ

คำศัพท์ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอในขั้นตอนยืนยันเอกสารบน KO88 เพื่อให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นและเตรียมเอกสารได้ถูกต้อง ทุกคำนิยามอ้างอิงจากมาตรฐานการยืนยันตัวตนที่เราใช้จริงในระบบบัญชี รู้ไว้ก่อนส่งเอกสารจะทำให้กระบวนการเสร็จเร็วขึ้นและลดโอกาสที่เอกสารถูกปฏิเสธ

KYC คืออะไร

Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารทางราชการ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของเจ้าของที่แท้จริง ระบบของเราจะขอบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก

Proof of Address หมายถึงอะไร

หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้ไฟฟ้า ใบแจ้งหนี้น้ำ หรือสำเนาทะเบียนบ้าน ที่แสดงชื่อและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เอกสารต้องออกไม่เกินสามเดือนและอ่านชื่อถนนได้ชัดเจน

เอกสารต้องเป็นภาษาไทยเท่านั้นหรือไม่

บัตรประชาชนไทยหรือพาสปอร์ตสากลใช้ได้ทั้งคู่ หากเอกสารเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาท้องถิ่นอื่นที่อ่านได้ ทีมของเราสามารถตรวจสอบได้ แต่ต้องเห็นชื่อและวันเกิดชัดเจนในภาพ

ทำไมต้องยืนยันก่อนถอนเงิน

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและทำให้แน่ใจว่าเงินถอนไปยังบัญชีของเจ้าของที่แท้จริง กฎหมายในภูมิภาคที่บริการรองรับกำหนดให้แพลตฟอร์มยืนยันตัวตนก่อนประมวลผลการถอนทุกครั้ง

ใช้เวลานานแค่ไหนในการอนุมัติ

หากส่งเอกสารครบและชัดเจน ทีมของเราตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว

เอกสารที่ส่งไปจะถูกเก็บอย่างไร

เราเข้ารหัสและจัดเก็บเอกสารของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล เฉพาะทีมยืนยันตัวตนเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และเราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ KO88 ถามมากที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ วิธีถ่ายภาพให้ผ่าน ไปจนถึงสถานะการตรวจสอบ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราตอบรวดเร็วและช่วยคุณส่งเอกสารให้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ และหลักฐานที่อยู่อาศัยเช่นใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคที่ออกไม่เกินสามเดือน ถ่ายภาพให้เห็นข้อมูลทั้งหมดชัดเจนและไม่มีส่วนใดถูกบัง

วางเอกสารบนพื้นเรียบ ใช้แสงสว่างเพียงพอ ไม่สะท้อนแสงแฟลช ถ่ายให้เห็นทั้งสี่มุมของเอกสารในเฟรม หลีกเลี่ยงภาพเบลอหรือเอกสารที่ถูกปกคลุม ไฟล์ควรเป็น JPG หรือ PNG ขนาดไม่เกิน 5 MB

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูยืนยันตัวตน แล้วอัปโหลดภาพเอกสารตามที่ระบุ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อเราได้รับไฟล์ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันได้ในหน้าเดิมตลอดเวลา

เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลที่เอกสารถูกปฏิเสธ เช่น ภาพไม่ชัด เอกสารหมดอายุ หรือข้อมูลไม่ตรงกับบัญชี แก้ไขตามที่แนะนำแล้วส่งใหม่ผ่านหน้ายืนยันตัวตน ทีมของเราจะตรวจสอบอีกครั้งโดยเร็ว

เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที ระบบจะประมวลผลตามปกติและเงินจะเข้าบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่แจ้งไว้

หากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แต่ข้อมูลส่วนตัวอื่นยังเหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารใหม่ แค่อัปเดตเบอร์ในหน้าโปรไฟล์ แต่หากเปลี่ยนชื่อหรือที่อยู่ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

Related pages

ข้อมูลN2 Liveข้อมูลสปอร์ตมือถือข้อมูลEveri

Related pages

KO88 Thailand คำถามที่พบบ่อย ไทยลีก สปอร์ตมือถือ Caribbean Stud